Der Smart Assistant von 4Com unterstützt Ihre Mitarbeiter bei der täglichen Arbeit. Er sucht automatisch im CRM nach dem korrekten Datensatz des Anrufers und weiteren Kundeninformationen. Er übernimmt für Ihre Mitarbeiter das Schreiben, sodass sie sich ganz auf das Gespräch konzentrieren können. Er transkribiert nicht nur das gesprochene Wort, sondern erkennt dabei auch relevante Informationen, die er zum Beispiel direkt in Formulare einsetzt. Sehen Sie selbst, wie der Smart Assistant die Produktivität Ihrer Mitarbeiter steigert.
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